Tempi di risposta dell’ambulanza – regolamentazione e segnalazione in dieci paesi

messaggio principale

L’accesso tempestivo a una buona assistenza sanitaria in caso di malattie acute e lesioni è importante per la sicurezza umana. Anche i tempi di risposta brevi per i servizi di ambulanza sono visti come una strategia efficace per ridurre il carico globale delle malattie. In connessione con il fatto che lo Storting ha chiesto al governo di regolamentare i tempi di risposta per il servizio di ambulanza, abbiamo raccolto informazioni sulla regolamentazione e la notifica dei tempi di risposta delle ambulanze in dieci paesi al di fuori della Norvegia.

È difficile trovare informazioni che valutino le esperienze con la regolamentazione/regolazione dei tempi di risposta delle ambulanze in diversi paesi.

Il grado di regolamentazione varia notevolmente da paese a paese. Sei paesi hanno regolamentato i tempi di risposta delle ambulanze. In tre dei paesi, anche la risposta alle chiamate di emergenza è inclusa nel tempo di risposta dell’ambulanza. Quasi tutti i paesi dispongono di rapporti nazionali sui tempi di risposta pubblicati pubblicamente.

La necessità di conoscenza dei servizi di pronto soccorso è grande, soprattutto quando si tratta di aspetti come l’interazione tra i settori e tra i servizi pre-ospedalieri e il servizio sanitario in generale.

Riepilogo

Questo rapporto ha mappato la regolamentazione e la misurazione dei tempi di risposta in dieci paesi. Il lavoro è un incarico della Direzione norvegese della salute e fa parte di un’indagine sulla regolamentazione dei tempi di risposta delle ambulanze. L’obiettivo principale è identificare i paesi che hanno regolamentato i tempi di risposta per il servizio di ambulanza e determinare se il regolamento includesse altre parti dei servizi medici di emergenza pre-ospedalieri. Dovrebbero essere incluse anche le ragioni dell’introduzione e le esperienze di adozione dei regolamenti.

Abbiamo raccolto e raccolto informazioni sulla regolamentazione e la segnalazione dei tempi di risposta delle ambulanze in dieci paesi. I principali risultati sono sintetizzati nella tabella seguente. Abbiamo scoperto che sei dei dieci paesi hanno regolato i tempi di risposta delle ambulanze in modi diversi, tre dei paesi hanno scelto di includere il tempo trascorso dai centri di allarme nei rapporti sui tempi di risposta delle ambulanze. Una questione centrale è quanto sia importante il tempo di risposta per il trattamento/sopravvivenza. La missione riceverà una risposta in un rapporto separato che include analisi delle cartelle cliniche norvegesi.

Regolazione e rendicontazione dei tempi di risposta delle ambulanze

Norme nazionali sui tempi di risposta

Definizione dei tempi di risposta per i report nazionali

Segnalazione obiettivi per incarichi urgenti

Norvegia

No

Chiamate alla centrale AMK

finché sul posto non arriva un’ambulanza

Tempo mediano a livello comunale

Tempo di risposta del 90 percentile regionale

Danimarca

Sì, piano di emergenza con scadenze

è determinato a livello regionale

Da AMK dà missioni

finché sul posto non arriva un’ambulanza

Medio,

Proporzione rispettivamente in 10 minuti e 15 minuti

Finlandia

Sì, il piano di emergenza con requisiti di rischio e tempo è determinato a livello regionale

ADESSO

ADESSO

Svezia

No, tutta la regolamentazione avviene a livello regionale

Chiamate alla centrale AMK

finché sul posto non arriva un’ambulanza

Tempo mediano (50 percentile),

Condividi entro 10, 20 e 30 min

Australia

Da AMK assegna un’ambulanza,

finché sul posto non arriva un’ambulanza

tempo mediano,

Tempo di risposta del 90 percentile

Canada

(Britannico

Colombia)

No, tutta la regolamentazione avviene a livello regionale

Da AMK assegna un’ambulanza,

finché sul posto non arriva un’ambulanza

Condividi sotto 8:59

(proporzione <9 min).

Inghilterra

Sì, come tempo di risposta previsto (non standard)

Da AMK assegna un’ambulanza,

finché sul posto non arriva un’ambulanza

medio

Tempo di risposta del 90 percentile

Italia

No, forse a livello regionale

ADESSO

ADESSO

Paesi Bassi

Sì, tempo di risposta previsto

Chiamate alla centrale AMK

finché sul posto non arriva un’ambulanza

Tempo mediano

Condividi entro 15 minuti

Percentuale di arrivi in ​​ospedale entro 45 minuti

Nuovo

Zelanda

Sì, a livello regionale

contratto con il fornitore

Chiamate alla centrale AMK

finché sul posto non arriva un’ambulanza

Tempo mediano e tempo di risposta del 90 percentile

STATI UNITI

Incidenti stradali

No

Dal momento in cui l’ambulanza è partita fino a quando non si è trovata sul luogo dell’incidente

Medio,

Prezzo al minuto fino a 1 ora.

Jemma Verratti

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