Nessun dipendente Telenor dovrebbe sacrificare la propria vita.

Discussione
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Telenor è stato sottoposto a forti pressioni da parte di numerosi giocatori per interrompere la vendita di Telenor Myanmar. Molti volevano che restassimo nel paese.

Dopo la fine del governo militare nel 2011, l’accesso a servizi di telecomunicazioni a prezzi accessibili è stato importante per il continuo sviluppo della società. L’ascesa di Telenor Myanmar dal 2014 è qualcosa di cui tutti in Telenor sono orgogliosi ed è stata fortemente sostenuta dai politici norvegesi.

L’attività è diventata un’attività molto redditizia. Da un punto di vista prettamente finanziario, avremmo beneficiato molto rimanendo in Myanmar.

Tuttavia, gli aspetti finanziari non sono stati importanti per le valutazioni che sono state fatte e che hanno portato alle vendite. Condizioni completamente diverse erano decisive.

La potenza del fucile prevale

Il Myanmar è un paese quasi in condizioni di guerra civile. In una situazione del genere, le leggi ei regolamenti ordinari non si applicano e la condanna internazionale ha scarso effetto.

Le persone vengono imprigionate senza motivo legittimo. Ci sono storie di torture ed esecuzioni senza processo. È il potere del fucile che ha la precedenza.

Nel tempo, mantenere l’azienda in una situazione del genere comporterà violazioni delle leggi norvegesi e internazionali, nonché sanzioni e diritti umani.

Lo sfruttamento sostenibile continuo non è possibile.

In numerosi incontri, il Consiglio di Amministrazione di Telenor ha discusso la giusta soluzione e la migliore strada da seguire. È diventato subito chiaro che non era possibile trovare una soluzione che aderisse ai principi di Telenor di buone operazioni commerciali, morale ed etica.

Ci siamo trovati di fronte a dilemmi molto difficili e scelte tra alternative sbagliate. In una situazione del genere, i principi diventano importanti.

principi opposti

Ho imparato molto presto che il principio ha un prezzo. È solo quando diventa davvero chiaro che i principi diventano più che belle parole. I principi costano.

Un principio importante è che nessun dipendente dovrebbe sacrificare la propria vita o salute. Un altro principio importante è che deve essere garantita la sicurezza del cliente. Un terzo principio è che Telenor dovrebbe gestire la propria attività in modo sostenibile basato su buon carattere, etica e integrità. E, manco a dirlo: vanno rispettate le leggi e i regolamenti dei mercati in cui operiamo, norvegese e internazionale.

Ma cosa fai quando i principi sono in conflitto tra loro e non possono essere tutti pienamente rispettati?

Anche ora che la vendita di Telenor Myanmar è completa, ci sono compromessi sui quali non possiamo ancora essere aperti. Semplicemente perché temiamo rappresaglie contro 730 dipendenti che ancora lavorano in Myanmar e che non hanno la possibilità di lasciare il Paese.

Il principio fondamentale era garantire la sicurezza dei dipendenti. Nessun dipendente Telenor dovrebbe sacrificare la propria vita.

Rischio aumentato

Allora che dire della sicurezza dei clienti? Alcuni hanno sostenuto che Telenor, al fine di evitare rischi per i suoi dipendenti, mette a rischio i clienti.

La risposta cruda ma vera è che nessun operatore di telecomunicazioni in Myanmar può mantenere gli standard internazionali e proteggere i diritti dei clienti in queste circostanze.

Il presupposto per evitare ritorsioni e incidenti molto gravi per i dipendenti è il rispetto degli ordini diretti del regime militare.

I dati storici dei clienti vengono archiviati in parte digitalmente e in parte fisicamente (su disco). L’eliminazione di dati di questa portata richiede tempo e molto probabilmente verrà scoperta mentre è in corso. Inoltre, i dati cancellati possono essere recuperati.

I clienti di telefoni cellulari in Myanmar hanno affrontato un rischio maggiore dal colpo di stato. Molti utilizzavano canali di comunicazione crittografati. La valutazione di Telenor è sempre stata che ciò che rappresenta il rischio maggiore per i clienti è l’apparecchiatura che consente l’intercettazione e la localizzazione delle chiamate mentre sono in corso.

Finora questo apparecchio di ascolto non è stato attivato presso Telenor Myanmar. Ma se i dipendenti fossero stati minacciati, sarebbe successo. Ecco come funziona la logica brutale del fucile.

Le conseguenze del regime militare

Inutile dire che non ci sono molti acquirenti di attività anche redditizie in Myanmar. Telenor ritiene che l’accordo con M1, concluso la scorsa settimana, sia l’alternativa meno negativa.

C’è un grande bisogno di servizi di telecomunicazioni nel Paese, forse soprattutto adesso. Registriamo che M1 ha venduto parte dell’attività a un’azienda locale per soddisfare le richieste delle autorità locali.

La verità agghiacciante è che se un regime è disposto a usare la forza per accedere ai dati storici dei clienti o utilizzare apparecchiature di intercettazione, accadrà a chiunque lo possieda.

Anche un datore di lavoro che richiede ai suoi dipendenti di resistere agli ordini e quindi rischiare la vita e la salute non può impedire ai militari di irrompere e fare ciò che vogliono.

Così brutali sono le conseguenze del governo militare. Nessuna azienda può risolvere tali conseguenze individualmente e da sola.