introduzione

Story House Egmont AS, Egmont Kids Media AS et Fagmedia AS (ci-après dénommé Egmont) font partie du groupe Egmont qui, entre autres, est le plus grand éditeur norvégien de magazines, magazines, dessins animés et services numériques pour adultes, enfants et gioventù. persone. Egmont è una fondazione e utilizziamo parte dei nostri profitti per aiutare i bambini e i giovani.

I presenti Termini di acquisto regolano i tuoi diritti e obblighi al momento dell’acquisto di prodotti e servizi, inclusi vari servizi di abbonamento, da Egmont.

Queste condizioni di acquisto sono integrate dalla nostra politica sulla privacy, sulla quale puoi saperne di più qua. La Privacy Policy ti fornirà informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali in relazione all’acquisto dei nostri prodotti e servizi.

Di tanto in tanto avremo bisogno di modificare e aggiornare le nostre Condizioni d’Uso. Se vengono apportate modifiche importanti che influiscono sull’acquisto o sull’utilizzo dei nostri servizi, ti informeremo in anticipo. Troverai le condizioni d’uso applicabili in ogni momento su Klikk.no.

prodotti e servizi

Devi avere almeno 18 anni per acquistare un prodotto o un servizio da Egmont, compresi gli abbonamenti ai vari servizi che offriamo. Se hai meno di 18 anni, il tuo tutore deve registrarsi come acquirente e completare l’acquisto per te.

Per accedere ai nostri prodotti e servizi, è necessario registrare un profilo utente per i prodotti e servizi che desideri acquistare. Al momento della creazione di un profilo utente ti chiederemo di accettare esplicitamente le presenti condizioni di acquisto.

Nome utente e password

Le informazioni di accesso ai servizi digitali sono personali e non possono essere condivise con nessuno al di fuori del proprio nucleo familiare. Ci riserviamo il diritto di interrompere l’accesso ai Servizi Digitali senza preavviso o compenso se le informazioni di accesso vengono condivise con persone non autorizzate.

Prezzi e pagamento

I prezzi pubblicizzati, le offerte e i regali di benvenuto si applicano ai nuovi acquirenti/abbonati solo in Norvegia, se non diversamente specificato.

Gli acquisti dei nostri prodotti e servizi devono essere pagati in anticipo utilizzando i metodi di pagamento disponibili, se non diversamente specificato. La frequenza, la modalità di pagamento e l’importo dipendono dal prodotto o servizio, compreso l’abbonamento, che hai scelto.

Variazione di prezzo e contenuto

Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, contenuto e composizione di prodotti e servizi. Le modifiche vengono notificate tramite SMS informativi tramite posta elettronica e/o altri canali idonei e si applicano a partire dal rinnovo dell’abbonamento compreso.

Durata del contratto e risoluzione

Quando si acquista un abbonamento, questo viene rinnovato automaticamente per un nuovo periodo di abbonamento e dura fino alla cancellazione. L’abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento con effetto a partire dal periodo di abbonamento successivo.

Non è previsto un periodo di blocco per i nostri abbonamenti, ma non rimborsiamo i pagamenti per gli abbonamenti prepagati. Il mancato pagamento non sarà considerato una risoluzione valida.

Se desideri cancellare il tuo abbonamento puoi farlo effettuando il login Il mio lato, vai su “Il mio abbonamento” e premi “Annulla”. Puoi anche inviare un’e-mail a [email protected]. Se hai stipulato un contratto di abbonamento a tempo determinato, questo contratto può essere disdetto solo se ci paghi un compenso che deve essere proporzionato al vantaggio che hai ricevuto stipulando un contratto a tempo determinato. Un termine vincolante non supererà mai i 6 mesi.

Accesso ai contenuti dopo il periodo di abbonamento

Quando acquisti prodotti e servizi digitali, avrai accesso ai contenuti solo finché rimarrai abbonato. Anche se hai scaricato dei contenuti, questi non saranno più disponibili se l’abbonamento viene annullato.

Sconti condizionati

Come abbonato a diverse riviste Story House Egmont, beneficerai di uno sconto su alcuni dei nostri altri servizi. Se l’abbonamento alla rivista viene interrotto, il prezzo degli altri prodotti e servizi scontati torna al prezzo normale. Questa variazione di prezzo non viene comunicata e si applicherà dalla data di scadenza dell’abbonamento alla rivista.

Cancellazione e diritto di recesso

Hai la possibilità di annullare l’acquisto di prodotti e servizi digitali prima che ti vengano consegnati. Se subiamo una perdita a causa della cancellazione, potremmo chiedere un risarcimento per la perdita. Se il prodotto o il servizio è già stato consegnato, puoi avvalerti del diritto di recesso previsto dalla Legge sul Diritto di Recesso.

La legge sul diritto di annullamento ti dà la possibilità di annullare l’acquisto fino a 14 giorni dopo aver avuto accesso al prodotto o servizio. Se hai accesso e utilizzi un prodotto o servizio digitale, si considera che tu abbia espressamente acconsentito all’utilizzo e allo stesso tempo riconosci che decade il diritto di recesso.

La legge si applica solo agli acquisti dei consumatori.

Troverai il link al modulo per il diritto di recesso qua.

Reclami e revoca

Story House Egmont consegnerà i prodotti secondo le specifiche indicate su klikk.no.

Per prodotti e servizi analogici i reclami basati su difetti e ritardi devono essere presentati entro un termine ragionevole. Per i prodotti digitali, potresti perdere il diritto di far valere difetti e ritardi se aspetti troppo a lungo per dirci che ci sembrerebbe ingiusto far valere un reclamo. Ti invitiamo pertanto a contattare il servizio clienti il ​​prima possibile se ritieni che ci sia un difetto o che un prodotto o un servizio sia stato consegnato in ritardo.

Fallimento da parte tua

In caso di violazione delle presenti condizioni d’uso o di ritardo nel pagamento, potremmo chiudere l’accesso o interrompere l’abbonamento al prodotto e/o servizio.

Dettagli di contatto e indirizzo di restituzione

I dettagli di contatto possono essere trovati nella parte inferiore del sito web o nel menu sotto “Contatti”. Se sei abbonato, puoi anche gestire tu stesso i rapporti con i clienti su Il mio lato oppure contatta il servizio clienti Klikk+ tramite e-mail.

Se desideri modificare il tuo rapporto cliente con una rivista cartacea Egmont, puoi farlo https://minside.bladkiosken.no/.