La scorsa settimana potremmo dire che l’applicazione HBO Max non funziona più sui cellulari Huawei acquistati prima del boicottaggio americano dell’azienda cinese, entrato in vigore nel 2019. L’articolo si basava su un sondaggio di un utente che aveva riscontrato il problema. . Non c’è stato alcun aiuto da HBO Max, nemmeno quando Lyd e Bilde si sono avvicinati a loro.

Invece, il portavoce del servizio di streaming ha risposto con quanto segue:

HBO Max non supporta più i dispositivi Huawei. Abbiamo contattato i nostri clienti alcune settimane fa e li abbiamo informati del cambiamento. Siamo consapevoli che l’aggiornamento potrebbe causare inconvenienti. Tuttavia, HBO Max è ancora disponibile su quasi tutti i dispositivi.

Abbiamo quindi ricevuto una serie di richieste sotto forma di commenti ed e-mail da utenti che hanno riscontrato lo stesso problema. D’accordo, gli utenti hanno affermato di non aver ricevuto alcun tipo di informazione da HBO Max, ma hanno scoperto che il servizio di streaming ha smesso di funzionare. Tra le unità interessate sono tra gli altri. Huawei P20Pro, HUAWEI P30, Huawei Nova 5T e Huawei Media Pad M5.

Quindi abbiamo inviato un nuovo sondaggio alla portavoce scandinava di Huawei, Sofia Björnerfors, per chiedere se Huawei fosse a conoscenza del problema. E, in tal caso, quale soluzione offrirebbe l’azienda.

La stessa Huawei non ha alcuna spiegazione sul motivo per cui HBO Max abbia improvvisamente scelto di abbandonare il supporto per i vecchi dispositivi Huawei, ma Sofia Björnerfors ha avuto in cambio una buona soluzione al problema.

In breve, devi prima scaricare l’app store di Huawei, AppGallery. Una volta fatto, stai cercando l’AppGallery per HBO Max, quindi può essere scaricato e installato da qui senza alcun problema.

Funziona, è sicuro e può essere aggiornato.

Così scrive Sofia Björnerfors in una mail a Lyd & Bilde.

Ovviamente abbiamo testato la soluzione e abbiamo subito notato che l’app HBO Max NON può essere scaricata da AppGallery. Invece si collega a un sito Web esterno – apkmonk.com – dove è possibile scaricare l’applicazione come file apk, che può quindi essere installata sul cellulare.

Abbiamo chiesto a Huawei come possono garantire la sicurezza di una terza parte e Sofia Björnerfors ha risposto a quanto segue:

Questo è un apk disponibile tramite AppGallery. E quando passa attraverso il nostro software di sicurezza sul dispositivo, possiamo garantire che l’app può essere scaricata in sicurezza.

Stiamo ancora aspettando una risposta da Netflix e Disney+. Venerdì abbiamo chiesto se intendono fare la stessa cosa di HBO Max e abbandonare il supporto per i vecchi cellulari Huawei. Finora nessuno dei servizi ha risposto alla nostra richiesta.