La voce robotica insultata di “NRK Nyheter” – noto anche come NRK-Inger – ha un concorrente. Lunedì, Aftenposten ha lanciato una voce basata sull’intelligenza artificiale in grado di leggere gli articoli del giornale online. Tuttavia, non è del tutto artificiale. La voce che senti appartiene ad Anne Lindholm, conduttrice del podcast Aftenposten “Forklart”.

– Da quello che ho sentito, questa deve essere la migliore voce robotica norvegese mai vista. È fantastico poter utilizzare questa tecnologia per rendere gli articoli dell’Aftenposten disponibili a più persone, afferma Lindholm.

La tecnologia che ha trasformato la voce di Lindholm in un robot automatico si chiama sintesi vocale. Un programma per computer basato sull’intelligenza artificiale è stato alimentato con clip vocali di migliaia di parole e frasi. In futuro imparerà a pronunciare ancora più parole da solo.

Una tecnologia simile è stata utilizzata per qualche tempo nei media in lingua inglese, incluso il New York Times. Ma questa è la prima volta che un giornale norvegese ha una voce umana che ti legge gli articoli.

Più persone stanno ascoltando le notizie

– I nostri abbonati dicono che vorrebbero avere più tempo per Aftenposten ogni giorno. Ecco perché vogliamo consentire loro di utilizzare anche il tempo in cui sono fuori dallo schermo per aggiornarsi sul nostro giornalismo, afferma Karl Oskar Teien, Product Manager di Aftenposten.

Inoltre, le persone con difficoltà di lettura e di vista beneficeranno del servizio, aggiunge.

Eirik Hammersmark Winsnes, redattore di sviluppo presso Aftenposten, afferma che il progetto si basa su una chiara tendenza.

Il formato audio ha registrato un’enorme crescita di recente, grazie in gran parte ai podcast.

– Questo vale soprattutto per i giovani. Questa è una generazione che vuole un giornalismo di qualità, ma ha altre abitudini, dice Winsnes.

Ma quanto funziona davvero bene il nuovo bot di voto del giornale? E abbiamo motivo di temerlo?

Impressiona il linguista

Straordinariamente buono, secondo la specialista di lingue Hanne Gram Simonsen. È Professore Emerito di Linguistica all’Università di Oslo. Simonsen dice che non ha mai incontrato una voce robotica migliore. Ma nota che il robot deve ancora lavorare un po’ sul tono di voce.

– Puoi sentire che la voce si abbassa sempre alla fine delle frasi, il che è molto innaturale nell’intonazione del norvegese orientale. Questo può rendere un po’ monotono l’ascolto a lungo termine, dice.

A livello di dettaglio, Simonsen nota che il robot ha difficoltà a distinguere tra le diverse intonazioni, che è una caratteristica distintiva della lingua norvegese.

– Per distinguere le diverse parole, vengono pronunciate con una melodia diversa. In particolare, forme verbali come “pull” e “finner” e sostantivi come “Estonia” hanno ricevuto il tono sbagliato. È molto inquietante, ha detto.

Deve avere linee guida

Tore Tennøe è ​​direttore del Consiglio norvegese per la tecnologia. Di recente hanno presentato un rapporto con raccomandazioni su come le autorità dovrebbero affrontare le sfide della tecnologia vocale e dell’intelligenza artificiale (AI).

Sottolinea, tra l’altro, che anche la tua voce è una caratteristica biometrica, che la dice lunga sulla tua salute fisica e mentale. Se i media utilizzano la tecnologia in grado di riconoscere le emozioni nella voce del pubblico, possono anche adattare le loro pubblicità in base al tuo umore.

– Nel caso di Aftenposten, non ci sono problemi. Ma se in futuro la tecnologia vocale diventerà più diffusa nei media, bisognerà diffidare dall’usare cose come il riconoscimento delle emozioni.

– “Ora sembra che tu abbia bisogno di un articolo rinvigorente” o “ora stiamo pubblicando questo e questo tipo di annuncio”, a seconda del tuo stato di salute.

Morten Goodwin, professore di intelligenza artificiale all’Università di Agder, afferma che può essere difficile dire cosa è giusto e cosa è sbagliato di fronte al suono dell’IA.

– In una guerra cibernetica, ad esempio, puoi immaginare qualcuno che fabbrica un voto per chiudere un ospedale o qualcosa di simile. È quindi importante disporre di linee guida chiare per l’utilizzo di questo tipo di tecnologia.

– Mantiene la credibilità

L’editor di sviluppo Eirik Hammersmark Winsnes, da parte sua, è chiaro che Aftenposten conduce valutazioni di sicurezza approfondite quando adotta una nuova tecnologia.

– La cosa più importante quando si sperimentano nuove tecnologie è che manteniamo la nostra credibilità e la nostra missione sociale. È poi importante ricordare che questa voce non crea il contenuto, ma il veicolo, dice.

Avisa ha anche stipulato un accordo con Lindholm secondo cui la voce può essere utilizzata solo in contesti editoriali con Aftenposten.